Начало - Блог - Детайли

Какви са изискванията за поддръжка на професионална машина за кафе на зърна в чаша?

Мей Чен
Мей Чен
Мей е специалист по следпродажбено обслужване в Jetinno. Тя предоставя навременна и ефикасна следпродажбена поддръжка на клиентите от 2019 г., като гарантира, че потребителите могат да се насладят на безпроблемно приготвяне на кафе.

Ако управлявате пространство като стая за почивка в офис, малко кафене или фитнес зала, търговската кафемашина на зърна е основно работен кон, който произвежда лате, еспресо и кафета без прекъсване за тълпи от хора. Но ето нещо: тези машини не работят на автопилот. Спестете от поддръжка и в крайна сметка ще получите горчиво, непоследователно кафе, случайни повреди, които оставят вашия екип или клиенти да висят, или дори скъпи ремонти много по-рано, отколкото би трябвало. Като комерсиален доставчик на кафемашини от зърна до чаша, виждал съм как това се играе отново и отново, така че нека разбием точно към каква поддръжка всъщност трябва да се придържате – без изискан жаргон, просто истинската сделка, която поддържа машината ви да бръмчи.

Първо, нека изясним основите: търговските машини са много по-различни от тези, които сте закупили за вашата домашна кухня. Те се справят с много повече обем всеки ден, така че частите им се износват по-бързо, ако не ги поддържате. Винаги казвам на новите клиенти: „Поддръжката не е скучна работа – тя ви спестява пари в дългосрочен план.“ Това не е просто избърсване на екстериора; това е комбинация от ежедневни, седмични, месечни и тримесечни задачи, които добавят към машина, която издържа 5+ години лесно.

Започвайки с ежедневна поддръжка - това не подлежи на обсъждане, дори ако сте затрупани. Когато вашият бариста (или който и да е, който използва машината) завърши последната поръчка за деня, има две неща, които не могат да пропуснат. Първо изпразнете контейнера за утайка. Старата мокра почва мухлясва бързо и ако престоят в машината за една нощ, тази плесен може да проникне в пресния боб на следващия ден, разрушавайки вкуса. Имах клиент на натоварена строителна площадка, който пропусна това веднъж и кафето им започна да има вкус на влажна мръсотия - загубиха почти 20% от редовните си клиенти за една седмица, преди да маркираме контейнера. Второ, изплакнете блока за приготвяне. Това е частта, която всъщност смила зърната и приготвя кафето, а остатъците от кафеено масло и утайка, останали тук, гранясват за часове. Повечето търговски машини имат бърз цикъл на изплакване, така че отнема само 30 секунди. О, и избършете външните бутони, дозатора за чаши и ваничката за отцеждане се покриват с пръски от кафе и прах, което не само изглежда непрофесионално, но може също така да унищожи сензорите на машината с течение на времето.

След това седмичните задачи - те са малко по-ангажиращи, но все пак отнемат под 10 минути. Първо почистете дълбоко ваничката за отцеждане. Това не е просто изпразване; избършете го с топла сапунена вода и го подсушете. Ако има остатъци от кафе, това може да причини течове или да накара машината да мисли, че е пълна, когато не е така. След това проверете водния филтър. Търговските машини за варене на боб в чаша използват филтри, за да предпазят твърдата вода (която има минерали, които запушват частите) да не се забърква с нагревателния елемент. Не мога да ви кажа колко пъти клиент е пренебрегнал запушен филтър - бойлерът на машината му е изгорял и подмяната струва два пъти повече от тримесечната смяна на филтъра. Освен това отделете малко време, за да проверите бункера за зърна. Ако на дъното има застояли зърна, изгребете ги – застоялите зърна приготвят горчиво кафе и могат да привлекат насекоми, ако се оставят твърде дълго. Ако имате нужда от надеждна машина, която е създадена да се справя с последователна употреба, ние имаме опции катоНапълно автоматична кафе машина с чай JL852който е проектиран с лесен достъп за бързи седмични проверки.

Сега месечната поддръжка - това е мястото, където повечето нови търговски собственици се подхлъзват. Трябва да премахнете котления камък от машината. Твърдата вода оставя варовикови отлагания в бойлера и тръбите, което затруднява работата на нагревателния елемент (хаби електричество) и може да доведе до неравномерно варене. Комплектите за премахване на котлен камък са евтини и са лесни: пуснете машината през цикъла за премахване на котлен камък (проверете вашето ръководство, но повечето отнемат 20-30 минути), след което я изплакнете с чиста вода два пъти, за да се отървете от всички остатъци от котлен камък. Винаги препоръчвам да използвате средство за премахване на котлен камък от търговски клас, а не това, което използвате за домашни кафемашини – то е по-силно и работи по-бързо. Също така ежемесечно проверявайте системата за мляко, ако вашата машина има такава. За машини, които сервират лате или капучино, тръбата за мляко се нуждае от бързо изплакване след всяка употреба, но веднъж месечно трябва да я почиствате дълбоко. Разглобете накрайника за пара на пръчката, накиснете го в топла вода и почистете всякакви остатъци от мляко – старото мляко се свива и запушва накрайника, така че ще получите слаба пара и неравномерна млечна пяна. Ако търсите машина, която опростява поддръжката на системата за мляко, автоматът за кафе с прясно мляко Espresso JL852 има функция за самоизплакване на мляко, която намалява месечната работа.

Тримесечните задачи са големите - това са превантивни проверки, които спират големи повреди. Първо проверете блока за приготвяне. Извадете го (повечето търговски машини имат инструмент за това или са само няколко завъртания), избършете го и проверете за износени части. Ако блокът за приготвяне е неправилно подравнен, кафето ви ще бъде слабо или ще изтече и ако не го поправите, това може да повреди зъбните колела на машината. Второ, тествайте всички части: бутони, дозатор за чаши, мелнички, нагревателен елемент. Пуснете тестов цикъл без боб или вода, за да сте сигурни, че всичко работи. Ако почувствате, че нещо се разваля - сякаш смилането е твърде грубо или парата е бавна - не чакайте, докато се счупи. Обадете се на техник или, ако предпочитате машина с по-рядко срещани технически нужди,JL500-ESFB7C-P Търговска автоматична вендинг машина за еспресо кафе и пресен чайе изграден с издръжливи мелнички и рационализирана система за варене, която се нуждае от по-малко тримесечни проверки. Освен това на всяко тримесечие актуализирайте софтуера на машината, ако има такъв. Много по-нови търговски машини имат цифров контрол, а софтуерните актуализации поправят грешки, които могат да причинят грешки в поръчките.

Чакай, нека поговорим за често срещаните грешки, които виждам да допускат новите търговски собственици. Най-големият е "Ще го почистя, когато имам време". Но когато сте зает, това време никога не идва и преди да се усетите, вие давате повече от $1000 за нов бойлер или кафе блок. Друга грешка е използването на евтини зърна без марка. Застоялите, нискокачествени зърна имат повече масла, които полепват по частите на машината, така че те изпомпват блока за приготвяне по-бързо. Ако сте в помещение, където се сервират както кафе, така и други топли напитки, може би разгледайте автомата за продажба на напитки с кафе и чай 2 в 1 за продажба на напитки с лед – той е проектиран да се справя и с двете, така че няма да се налага да почиствате толкова често между видовете напитки, тъй като има отделни линии за кафе и чай.

Освен това нека не забравяме и резервните планове. Дори при перфектна поддръжка машините понякога се повреждат, така че е от ключово значение да имате записан график за поддръжка. Давам на всички мои търговски клиенти безплатен дигитален контролен списък, който те могат да закачат на стената на стаята за почивка, така че всеки, който използва машината, да знае точно какво да прави всеки ден, седмица, месец и тримесечие. По този начин никой не пропуска стъпка и малките проблеми се улавят рано.

Ако сте на пазара за комерсиална машина за приготвяне на зърна в чаша, която е създадена за използване с ниска поддръжка, или имате нужда от машина, която работи за смесени топли и студени напитки, ние имаме набор от опции. Можете да разгледате пълната ни гама, включително свободностоящата вендинг машина за разтворими напитки за пространства, които искат смесица от разтворими и пресни напитки на зърна, за да намерите подходящото за вашето пространство. Ние не просто продаваме машини – ние също така предлагаме бърза и достъпна поддръжка за поддръжка, ако срещнете проблеми, защото знаем, че когато машината ви не работи, вашият бизнес страда.

Ако сте готови да разговаряте коя машина пасва на вашето пространство или имате въпроси относно настройването на график за поддръжка, свържете се с нашия екип, за да обсъдим вашите нужди. Ние сме тук, за да ви помогнем да поддържате вашата кафе машина безпроблемна, така че да можете да оставите вашите клиенти (или колеги) доволни от всяка чаша.

Fully automatic coffee vending machine with tea JL852JL500-ESFB7C-P Commercial automatic espresso coffee & fresh brew tea vending machine high quality

Референции

  1. Асоциация за специално кафе. (2022). Най-добри практики за поддръжка на търговски кафе машини. Извлечено от sca.coffee/resources/maintenance
  2. Доклад за вендинг пазара. (2023). 5 начина за намаляване на времето за престой на промишлена кафе машина. Извлечено от vendingmarketreport.com/2023/maintenance-tips
  3. Национална ресторантьорска асоциация. (2021). Насоки за поддръжка на оборудване за операции по обслужване на храни. Извлечено от restaurant.org/education/equipment-maintenance

Изпрати запитване

Популярни публикации в блога